156 DE 2016

El CONTRATISTA se obliga para con el MINISTERIO a prestar sus servicios profesionales al Grupo de Atención al Usuario y Archivo, para apoyar en el direccionamiento, revisión y control de las peticiones que ingresan al Ministerio, así como la elaboración de los informes sobre el trámite dado a los derechos de petición, quejas reclamos y sugerencias, medición y análisis de los indicadores de Gestión de los subprocesos del SIG a cargo del grupo. ​