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A pesar de los avances en Colombia para garantizar agua y saneamiento, existen grandes brechas entre zonas urbanas y rurales.
Los factores que explican estas brechas es porque en zonas rurales:
1. Las inversiones son insuficientes.2. Los proyectos requieren mayor capacidad técnica.3. La mayoría de los prestadores tienen inmensos desafíos que superar.4. La planeación se realiza con poca información (sin datos).Información del Ministerio...
El pasado martes 11 de septiembre del presente año finalizó la auditoría externa de certificación ISO 9001:2015 al Sistema Integrado de Gestión del Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio y FONVIVIENDA, logrando ratificar una vez más la calidad certificada con la que cuenta la entidad desde el a...
El grupo de Atención al Usuario tiene por objetivo brindar de manera eficiente, oportuna y eficaz atención a los usuarios del Ministerio, para satisfacer sus necesidades de información o trámites en relación con los temas de su competencia, a través de los diferentes canales de atención.
Para cumplir con este objetivo y garantizar la claridad y calidad en este proceso, se realiza un seguimiento por parte de los funcionarios y...