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La asistencia técnica prestada a los prestadores de los servicios públicos domiciliarios, busca promover alternativas para mejorar la sostenibilidad de los servicios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo a nivel nacional.

El grupo de Atención al Usuario tiene por objetivo brindar de manera eficiente, oportuna y eficaz atención a los usuarios del Ministerio, para satisfacer sus necesidades de información o trámites en relación con los temas  de su competencia, a través de los diferentes canales de atención.

Para cumplir con este objetivo y garantizar la claridad y calidad en este proceso, se realiza un seguimiento por parte de los funcionarios y...