Caracterización
| Enlaces de operación | |
|---|---|
| SCI-C Caracterización - Servicio al Ciudadano 10.0 |
Mapas de riesgos
| Enlaces de operación | |
|---|---|
| DET-F-11-12 Mapa de Riesgos Integrado 7.0 8.0 Servicio al Ciudadano.xlsm |
Matriz de requisitos de calidad
Normograma
| Enlaces de operación | |
|---|---|
| SIG-F-05 Normograma institucional 6.0.pdf |
Plan de comunicaciones
| Enlaces de operación | |
|---|---|
| CIE-F-04 Plan de comunicaciones - Servicio al Ciudadano.pdf |
Plan de mejoramiento
| Enlaces de operación | |
|---|---|
| SIG-F-14 Plan de mejoramiento - Servicio al Ciudadano 9.0.xlsm |
Indicadores
| Enlaces de operación | |
|---|---|
| SCI- Indicador No. 1-2 | |
| SCI- Indicador No. 3-4-5 |
Modificado el Vie, 31/07/2020 - 06:35