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Brinda apoyo a los beneficiarios del programa de Vivienda Gratuita y a los municipios que tienen proyectos de este programa para la implementación de la estrategia de acompañamiento social. Así mismo, se realiza las actuaciones administrativas relacionadas con el cumplimiento de las obligaciones por parte de los beneficiarios del programa.

La asistencia técnica prestada a los prestadores de los servicios públicos domiciliarios, busca promover alternativas para mejorar la sostenibilidad de los servicios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo a nivel nacional.