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Certificación del Sistema Integrado de Gestión del Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio y Fonvivienda en la Norma NTC ISO 9001:2015 El pasado martes 11 de septiembre del presente año finalizó la auditoría externa de certificación ISO 9001:2015 al Sistema Integrado de Gestión del Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio y FONVIVIENDA, logrando ratificar una vez más la calidad certificada con la que cuenta la entidad desde el año 2013 y que permite confirmar el compromiso de brindar un buen servicio para todos los colombianos. Este ejercicio fue realizado por la firma TÜV Rheinland...
Política de Calidad La Alta Dirección del Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, comprometida con el cumplimiento de los requisitos aplicables a la entidad y la satisfacción de los usuarios/beneficiarios, adopta la siguiente Política de Calidad para el MVCT: Contribuir a la construcción de la equidad social y mejorar la calidad de vida de los colombianos, promoviendo el desarrollo territorial y urbano planificado del país y disminuyendo el déficit en vivienda urbana, agua potable y saneamiento básico, a través de la formulación, instrumentación, implementación y seguimiento de políticas...
1. Términos generales El Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio (en adelante, "El MINISTERIO"), dando cumplimiento a sus objetivos institucionales y al fuerte compromiso que posee para entregar información, servicios y tramites confiables y de calidad, informa a los usuarios de su sitio Web: www.minvivienda.gov.co acerca de su política de privacidad. El MINISTERIO adhiere de esta forma a las normas auto regulatorias que buscan proteger el derecho básico de personas y empresas a resguardar la confidencialidad de sus datos, y que cumplen integralmente con las recomendaciones hechas por...
Definición El presupuesto comprende las previsiones anuales de ingresos y gastos de una organización, ya sea pública o privada. Desde el punto de vista macroeconómico, el presupuesto debe ser un instrumento adecuado, flexible, orientador, de operación e información para que el gobierno perciba y asigne los recursos necesarios para ejecutar los programas contemplados en el plan global de desarrollo en el corto plazo, puesto que el presupuesto del sector público se ubica dentro de los instrumentos operativos de corto plazo, a efectos de poder ejecutar y evaluar sus resultados. La acción...
Resoluciones y decretos que establecen funciones y competencias laborales para empleos Resoluciones del Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales Derogadas Acuerdos de Gestión El Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio en cumplimiento de la normatividad vigente en materia de Acuerdos de Gestión, esto es, la Ley 909 de 2004, el Decreto 1227 de 2005 y los lineamientos establecidos por el Departamento Administrativo de la Función Pública, suscribió para la vigencia 2012, doce (12) Acuerdos de Gestión de los respectivos Gerentes Públicos. A través de dichos Acuerdos, se...
El Grupo de Atención al Usuario, brinda de manera eficiente, oportuna y eficaz la atención a los usuarios del Ministerio, con el fin de satisfacer sus necesidades de información y/o trámites en el marco de sus competencias, para ello ha dispuesto diferentes canales de atención. Con el propósito de lograr este objetivo y garantizar la claridad y calidad en este proceso, los funcionarios y colaboradores responsables de esta esta gestión realizan un seguimiento continuo a las PQRSDF con el fin de brindarle al usuario un servicio de calidad, dando una atención oportuna, clara, trasparente y de...
¿Qué hace? El Viceministerio de Agua y Saneamiento Básico se encarga de promover el desarrollo sostenible a través de la formulación y adopción de las políticas, programas, proyectos y regulación para el acceso de la población a agua potable y saneamiento básico. ¿Cómo lo hace? El Ministerio expide la reglamentación correspondiente, fórmula programas y apoya financieramente cuando el municipio no pueda atender directamente las inversiones que se requieran.
A través de SAVER se busca estructurar sistemas integrales sostenibles para el tratamiento de aguas residuales que incluyan componentes de innovación, aportando al incremento en el porcentaje de aguas residuales urbanas tratadas.